politique de confidentialité

Politique de confidentialité d'Elan de Paris

Élan de Paris s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Collecte de renseignements personnels

Élan de Paris collecte différents types de données personnelles pour vous offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :

• Prénom et nom

• Adresse de livraison et de facturation

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement et expédition des commandes

• Gestion des paiements et prévention de la fraude

• Communiquer avec les clients au sujet de leurs commandes et de notre offre de produits

• Améliorer notre service client et répondre aux demandes

• Envoi d'informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage d'informations personnelles

Elan de Paris ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui traitent les paiements et expédient les commandes

• Comme l'exige la loi ou pour se conformer aux processus légaux

• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Elan de Paris, de ses clients ou du public

Sécurité des informations personnelles

Élan de Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent :

• L'utilisation des technologies de cryptage pour les transactions de paiement

• Accès limité aux renseignements personnels aux employés et partenaires qui ont besoin de ces renseignements pour fournir nos services

Stockage des informations personnelles

Elan de Paris conservera les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris aux fins de toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Droits des clients

Les clients disposent de certains droits en vertu de la loi applicable concernant leurs données personnelles, notamment :

• Droit d'accès : Les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Elan de Paris.

• Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : Les clients peuvent demander l’effacement de leurs données personnelles, en tenant compte des délais de conservation légaux.

• Droit de retirer son consentement : Les clients peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment.

Cookies et technologies similaires

Élan de Paris utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur son site web. Les cookies permettent de mémoriser les préférences des clients et de suivre leur utilisation du site. Les clients peuvent paramétrer leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut impacter le fonctionnement du site web.

Modifications de la politique de confidentialité

Elan de Paris peut être amené à mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous encourageons les clients à consulter régulièrement cette page pour se tenir informés de toute modification.

Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant les données personnelles, veuillez contacter Elan de Paris à :

📧 E-mail : info@elandeparis.nl

Elan de Paris s'efforce de protéger la vie privée de ses clients et d'utiliser les données personnelles de manière responsable et sécurisée.